369vip ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลอยู่ในมือที่ปลอดภัย
สรุปสั้น ๆ สำหรับคุณ: เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ปกป้องด้วย SSL 256-bit และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 369vip เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งานและสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้แพลตฟอร์ม 369vip.lat
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้แก่เราผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนบัญชี การทำธุรกรรม การติดต่อทีมบริการลูกค้า หรือการใช้งานเว็บไซต์โดยทั่วไป การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
369vip ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
369vip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) | ยืนยันตัวตนและอายุ (20 ปีขึ้นไป) |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | การสื่อสารและแจ้งเตือนบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร | ประมวลผลการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, Device ID, ประวัติการเดิมพัน, Log การเข้าใช้ | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลคุกกี้ | Cookie, Session data, การตั้งค่าผู้ใช้ | ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต โดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
369vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อน
369vip ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็น ดังนี้
ข้อยืนยัน: ทุกบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยได้ลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับของเรา
369vip ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นเราขอให้คุณช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น
369vip จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชี) |
| Log การเข้าใช้งาน (Access Log) | 1 ปี |
| ข้อมูลการติดต่อบริการลูกค้า | 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล KYC (สำเนาเอกสาร) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| คุกกี้และข้อมูล Session | ไม่เกิน 12 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษา
ขอให้ระงับการใช้งานข้อมูลของคุณในบางกรณีที่กำหนดโดยกฎหมาย
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
369vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชั่นบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่น เนื่องจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีบางรายตั้งอยู่ต่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 369vip จะดำเนินการให้แน่ใจว่า
แพลตฟอร์ม 369vip จำกัดการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
มาตรการคุ้มครองผู้เยาว์: หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
369vip ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทาง ดังนี้
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่แล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 369vip ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
ข้อมูลทุกชิ้นถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบ Firewall ที่ทันสมัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
369vip ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ ตามที่กำหนดไว้ใน PDPA เพียงติดต่อทีมงานของเรา
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีข้อความซ่อนเร้น
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบออกเมื่อครบกำหนด ระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด
ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมตอบทุกคำถาม และดำเนินการตามคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วัน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรืออยากทราบข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ 369vip สามารถอ่านหน้าอื่น ๆ ของเราได้เลย